lo que NECESITAIS saber
SI TENEIS PREGUNTAS, AQUi PODEIS ENCONTRAR LAS RESPUESTAS
Hemos realizado varios cambios en el juego para poder adaptarlo 100% a las exigencias sanitarias derivadas de la pandemia de Covid-19. Después de un proceso de reforma y cambio, hemos innovado en el juego con varias y terroríficas novedades, que además de ofrecer mayores garantías sanitarias lo hacen aún más trepidante y de mayor duración ¡80 minutos de aventura!
La Galería es una exposición de arte balcánico abierta «hasta el amanecer» que esconde en su interior terroríficos visitantes autóctonos y oscuros secretos, ampliamente documentados en algunos de los clásicos más reconocidos e importantes del cine y la literatura de todos los tiempos
La Galería es un Room Escape de misterio/miedo, siendo considerado como de introducción a las salas de terror. En cualquier caso, durante el proceso de reserva se pregunta a los jugadores si desean una aventura más light o más terrorífica. Así pues, el juego es de misterio/miedo aunque siempre intentamos que suban un poco las pulsaciones y los jugadores se lo puedan pasar en grande. En definitiva, es una experiencia llena de emociones en la que la suerte no siempre está del lado de todos los jugadores 😉
El Escape Room puede ser jugado en Castellano, Catalán e Inglés (idiomas que nuestros GameMaster hablan). Sin embargo, los textos descriptivos están en castellano únicamente pese a que estamos trabajando para adaptarlos al Inglés.
The Escape Room can be played in Spanish, Catalan and English (languages spoken by our GameMasters). Whatsoever, written texts are currently written only in Spanish despite we expect to have them translated soon.
Si algún jugador tuviera movilidad reducida por cualquier motivo o sufriera de alguna alergia o intolerancia deberá comunicárnoslo a través del apartado de notas del pedido o poniéndose en contacto con nosotros para poder adaptar el juego a sus circunstancias personales
¡La Galería es para todos! Cualquier grupo de amigos, familia, compañeros de trabajo puede intentar descubrir los oscuros secretos de la Galería y pasar un rato lleno de adrenalina y emoción en un ambiente cooperativo. Se organizan también eventos especiales como actividades de team-building o de selección de personal.
El número recomendado de jugadores es de 3 a 6 personas pues creemos que es un número de jugadores que permite explotar y disfrutar del juego en toda su extensión. Sin embargo, si vuestro equipo es de 2 o 7 personas podréis seguir intentando descubrir los secretos de La Galería indicando el número de personas en vuestra reserva.
El juego está recomendado para mayores de 15 años. Sin embargo, pueden participar menores de 15 años siempre que estén acompañados y participen bajo la supervisión y responsabilidad de persona adulta designada por su padre, madre o tutor legal.
Para aquellos jugadores que no se han atrevido y no han seleccionado una caja antes de realizar la reserva, el equipo de La Galería seleccionará al azar una caja con su respectivo objeto que determinará la suerte o desgracia de ese grupo dentro de la exposición. ¿Serán buenos? ¿O La Galería será malo con ellos?
Un Room Escape es un juego de aventura en el que un grupo de personas busca escapar de un recinto cerrado usando su ingenio y habilidad antes de que transcurra el tiempo máximo viviendo todo tipo de aventuras y emociones en el proceso
Se recomienda el uso de ropa y calzado cómodo para la realización de la experiencia.
A la hora de efectuar una reserva, la web redirigirá al cliente a la pasarela de pago del banco Cajamar para efectuar el depósito de 25 euros necesario para constituir la reserva o bien el precio íntegro del juego si se trata de una tarjeta regalo. Este pago es totalmente seguro y se realiza en la página web del banco, no pudiendo ver El Sorteo Room Escape ninguno de los datos introducidos. Por otro lado, todos los datos introducidos en la web de El Sorteo están cifrados.
En el caso de las reservas, el importe restante se pagará en efectivo el día de realización del juego justo después de su finalización.
Si el número de personas a participar en el juego fuera diferente al número de personas reservado se deberá notificar esta modificación para poder adecuar el juego al número final de personas. Si se modifica el número de jugadores se pagará el importe correspondiente al número final de participantes.
La Galería está situada en el centro de Barcelona, en el Cor de l’Eixample, carrer Bailén 79. 3 líneas de metro tienen parada muy cerca de la sala. L2 en Tetuan, L4 en Girona o Verdaguer y L5 en Verdaguer. Además, existen múltiples paradas de autobús cercanas (Passeig Sant Joan, carrer Valencia o Gran Via de les Corts Catalanes) así como varios parkings públicos de pago tanto en Consell de Cent como en Bailén
Sí. Sin embargo, por motivos prácticos, no se podrá hacer uso del mismo hasta finalizar la experiencia.
Estamos a vuestra disposición para resolver cualquier duda o pregunta que no hubiera sido contestada por esta sección de preguntas frecuentes. Podéis contactarnos en la dirección de e-mail info@elsorteoroomescape.com o en el número de teléfono +34 696 95 07 75
NORMATIVA
Comportamiento y advertencias
Está prohibido ejercer violencia o fuerza bruta contra cualquier objeto o escenario. Si no se observaran estas reglas se cobrarían los desperfectos ocasionados al equipo responsable.
Todo objeto, puerta, cajón etc… que necesite, para su apertura, el uso de una fuerza mayor a la que se realiza con dos dedos no deberá abrirse al no formar parte del juego.
Está prohibido participar bajo los efectos del alcohol o cualquier tipo de estupefaciente. Cualquier persona que actúe como si se encontrara bajo los efectos de dichas sustancias perderá automáticamente su derecho a participar en la experiencia perdiendo, a su vez, el derecho a reembolso.
El cliente tiene la obligación de informar, al momento de hacer la reserva, si padece cualquier tipo de enfermedad, movilidad reducida, alergias, etc.
El juego es totalmente seguro y durante todo el transcurso del juego se controla con la ayuda de múltiples cámaras de seguridad.
Puntualidad y cancelaciones
El grupo debe llegar 5 minutos antes de la hora que indica la reserva. Se permite un retraso de 5 minutos, transcurridos dicho lapso de tiempo, El Sorteo Room Escape se reserva el derecho de cancelar la partida sin derecho a reembolso.
Cualquier cancelación debe efectuarse con un mínimo de 72 horas de antelación, de lo contrario, el equipo participante perderá su derecho a reembolso.
